Благодарность оператору Анжелике за помощь - она быстро и четко помогла разобраться в ситуации
Нравится, что "Т-Банк" периодически предлагает очень выгодные ю, интересные предложения. Так я заметила, что у меня появилось предложение на сдачу анализов с выгодным кэшбэком. Я воспользовалась этим предложением 29 июня, чуть позже заметила, что операция повисла в банке и кэшбэк не был рассчитан. Я немного забеспокоилась и обратилась в чат 29 июня в 14:20, чтобы уточнить, почему не начислен кэшбэк, все ли я правильно сделала.в 14:31 поступил ответ от оператора Анжелики, которая сообщила, что на данный момент операция находится в обработке банка. Предупредила, что этот процесс может занимать от нескольких секунд до 2 дней. Так же оператор сообщила, что если я перешла по предлагаемой ссылке прямо из приложения банка и совершила покупку, то беспокоиться не стоит- в течение 3 дней после обработки операции кэшбэк отобразится. А ещё я хотела уточнить, влияет ли на начисление кэшбэка то, что я оплачивала покупку не физической картой, а через т рау. В 14:33 Анжелика меня успокоила, сообщив, что как раз и нужно было оплачивать онлайн и мой вариант оплаты в данном случае подходит. Я поблагодарила специалиста за помощь и стала ждать обработки операции. Оцениваю консультацию на отлично. Спасибо Анжелике за быстрые и понятные ответы, после общения я успокоилась и ожидала обработки операции. На следующий день кэшбэк был начислен, как и озвучила оператор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...