Открытие счета

01.07.2026 17:20
172
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1 июля 2026 года я попытался открыть расчетный счет для своего ИП в Ozon Банке через официальный сайт. Я занимаюсь ПВЗ и мне нужен расчетный счет. Все данные были введены корректно, компания абсолютно «белая», долгов перед ФНС и ФССП нет.Однако система мгновенно выдала ошибку: «Сейчас открыть счет не получится, свяжемся с вами Позже ». При обращении в службу поддержки по почте и телефону я получаю исключительно роботизированные шаблонные ответы без объяснения причин. Никто из сотрудников не пытается вникнуть в проблему. Номер телефона ранее в сервисах Ozon для бизнеса не использовался. Прошу официального представителя Ozon Банка на данном портале передать мою заявку на ручное рассмотрение в профильный отдел, проверить техническую сторону вопроса (возможный сбой системы) и помочь в открытии расчетного счета. Личные данные и ИНН указал в скрытом поле.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-22T14:23:07+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-07-20T14:13:18+03:00
Здравствуйте. Ранее наблюдались технические трудности. Сейчас всё исправили. Вы можете повторить попытку открытия счёта. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы учтём ситуацию из отзыва и станем лучше.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
31.78%
решено проблем
31 695
отзыва
31 183
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

В озон банке решили проблему с начислением процентов по накопительному счёту.

Оценка 5

8 августа 2026г обратился в онлайн чат поддержки Озон банке с проблемой: не были начислены проценты в расчетный день 7.08.26 по накопительному счёту ежемесячный доход! Моё... Читать полностью

09.08.2026

О ежеквартальном налоге

Оценка 5

Написала в чат онлайн-бухгалтерии Озон с просьбой разобраться, почему у меня опять к уплате 0 по налогам за второй квартал. Я попросила их рассчитать налог, чтобы я смогла его... Читать полностью

08.07.2026

Закрытие расчётного счета

Оценка 5

В связи с закрытием ИП возникла необходимость закрыть расчетный счет через мобильное приложение, так как самостоятельно не смогла разобраться написала в тех поддержку 3 июля 2026 г... Читать полностью

03.07.2026

Помощь с аккаунтом

Оценка 5

Вопрос: Обращение клиента по изменению привязки аккаунта в приложении OZON CheckСуть запроса: помощь в изменении привязки аккаунта в приложении OZON Check. Банк ответил быстро.1... Читать полностью

17.05.2026

Бонус за приглашение друга

Оценка 5

17 марта мне пришел пуш о том, что Ozon платит 500 рублей за приглашенного друга. Меня сразу заинтересовало это предложение и я решил порекомендовать ее своему знакомому. Но... Читать полностью

17.03.2026

Решение вопроса по счету

Оценка 5

Обратилась в поддержку Озон Банка с вопросом по заполнению декларации для госслужащих. Возникла необходимость корректно указать информацию об электронном кошельке, открытом в... Читать полностью

16.03.2026

Авто платеж

Оценка 5

При создании автоплатежа столкнулась с проблемой отсутствия кнопки в приложении озон банка. Обратилась к оператору в чат, ответ был получен в течии 3 мин максимум. Сотрудник... Читать полностью

13.02.2026

Продукты банка