Ужасный банк

Хочу оставить отзыв о Т-Банке. Пользуюсь им еще с самого получения паспорта.

У банка очень много проблем. Поддержка не стримится их решать. 

1) Отношение к клиентам. Поддержка отвечает сухо, не стримится помочь клиенту. Однажды покупал продукты в магазине "Магнит", по QR коду. В итоге деньги у меня ушли, но продукты не были оплачены. Обратился в поддержку, на что мне сказали что это не их проблема, а проблема Сбера и Магнита. Позвонил в магнит, мне сказали обращаться в Сбер. Сбер послал в Т-Банк. Т-Банк посылает в магнит, магнит в сбер и так по кругу! В итоге деньги застряли непонятно где. В магазине такой операции вовсе нету.

2) Обман. Списали более 2 тысяч рублей за подписку T-Premium (к слову, я ее не оформлял. Потом оформил и отменил ее, т.к стоила слишком дорого). Банк отказался возвращать деньги. 

3) Работа банковских карт. Произошло полмесяца назад - пошел в магазин, взял продукты, прикладываю карту - а терминал пишет что карта ограничена. По карте и ЛК ограничений нету, карту я получал за день до похода в магазин. В итоге написал в поддержку, и вместо того чтобы решить проблему моментально (техническая возможность у банка есть), они оставили обращение которое решали НЕДЕЛЮ! Как такому банку можно доверить свои деньги, если ими даже воспользоваться не всегда можно?

4) Работа представителей. Поменял телефон на другой. Физической карты в тот момент была на руках. Ввожу номер, код из смс и пароль. Он не подходит. В итоге ввожу номер карты, а мне пишут что такой карты не существует. Звоню в поддержку, а мне говорят что карта не активирована. И в ЛК я не мог попасть примерно месяц, т.к мне даже в поддержке не смогли оставить заявку на перевыпуск.

В общем, не советую пользоваться этим банком. Во времена "Тинькофф" он был лучше, когда им владел Олег Тиньков