Счет с близкими

02.07.2026 10:46
97
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1 июля 2026 года написал в онлайн чат банка , так как интересовал вопрос что подразумевает услуга поделиться счетом с близкими. В 15.55 мне ответила оператор Екатерина и рассказала , что услуга «поделитесь счетом с близкими» это расширенный доступ к счёту, подразумевает возможность владельца счета поделиться им с клиентами Банка для совместного пользования. Это позволяет участникам счета совершать переводы, оплачивать услуги, совершать покупки и участвовать в накоплениях.

Мне было важно как подлючить эту услугу и оператор рассказала , что куда нужно перейти и что сделать чтоб ее активировать. Спасибо оператору и банку за помощь. Услуга успешно подключена.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-13T06:36:58+03:00
20.08.2026 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-554021621139
2026-07-13T10:06:46+03:00
Здравствуйте. Описую помощь оператора , где она помогла подключить услугу: а именно поэтапно расписала куда нужно зайти в приложении, как настроить режим управления для участника копилки , отправить приглашение , и что владелец всегда может перенастроить доступ и отключить участника. Скрины переписки добавлены.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-07-02T11:11:07+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова! Мы стараемся каждый день быть лучше, чтобы предоставлять Вам качественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка