Благодарю

02.07.2026 15:28
76
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени суток! Обращался 2 июля 2026 года в 14:41 в чат мобильного приложения со следующим вопросом :
Здравствуйте по накопительному счету копилка какая у меня ставка? На что оператор Юлия была максимально вежлива и ответила на все мои вопросы: у вас уже была открыта копилка. При открытии копилки ставка будет 10% или 11% (с подпиской).

Процентная ставка:
15,5 %- начисляется на сумму до 1,5 млн ₽ первые 3 месяца с даты открытия Копилки для новых и действующих клиентов, впервые её открывших.
11 % - начисляется клиентам, подключившим подписки «Халва.Десятка» или «Оптима»:
- на сумму, превышающую 1,5 млн ₽, начиная с даты открытия счета;
- начиная с 3-го месяца и при повторном её открытии на любую сумму.
10% (базовая ставка) - начисляется по действующей Копилке или при повторном её открытии, а так же на сумму, превышающую 1,5 млн ₽ / начиная с 3-го месяца для новых и действующих клиентов, впервые её открывших без подписок «Халва.Десятка» или «Оптима».
Надбавку +1% к базовой ставке можете получить при одновременном выполнении условий:
- оформлена карта Халва и подключена Подписка «Халва.Десятка» или есть действующая карта с подключенной подпиской «Оптима» (или подключил подписку «Оптима» в течение 14 дней с даты открытия Копилки);
- нет просроченной задолженности по всем кредитам банка.Спасибо за такую консультацию 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-02T15:28:57+03:00
20.08.2026 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-07-15T10:56:23+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Открытие вклада в долларах

Оценка 5

17 августа 2026 года в 11:10 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать есть ли возможноть открыть валютный вклад в долларах США по состоянию на август 2026 года.Так,спустя... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка