Помогли разъяснить правила по акции приведи друга

02.07.2026 20:53
81
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, открыв приложение Альфа банка баннер об акции посоветуй другу кредитную карту и получи 2500 . Как раз было кому посоветовать и я решила поучаствовать . Решив узнать все правила и детали я 15.06.2026 в 20.55 написала в чат поддержку альфа банка , я решила уточнить на какую сумму должна быть покупка друга, какие покупки должны быть у меня, какое и когда придет вознаграждение . И уже буквально через 5 минут мне отвечает оператор Анастасия, Анастасия подробно и четко отвечает на все мои вопросы, разъяснила что покупка у друга должна быть на любую сумму , вознаграждение 2500 и придет в течение 5 7 дней . Также Анастасия отвечала и на другие мои вопросы и разъясняла о прочих деталях и подводных камнях. Спасибо Анастасия, очень компетентный сотрудник. Вознаграждение уже давно пришло, благодарю 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-20T10:48:28+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы приняли участие в акции? 10.08.2026 Оценка засчитана.
user-422020797071
2026-07-20T17:25:17+03:00
Здравствуйте, да в акции я приняла участие , позвала маму, она оформила кредитную карту и пользуется ей до сих пор. Вознаграждение также уже было получено через 5 дней после первой покупки друга по кредитной карте
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-07-04T16:57:53+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

 11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том... Читать полностью

23.08.2026

Комиссия за Альфа Смарт

Оценка 5

Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо... Читать полностью

23.08.2026

Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка

Оценка 5

Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой... Читать полностью

23.08.2026

Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка

Оценка 5

20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили... Читать полностью

23.08.2026

Обращение по поводу альфа-смарт

Оценка 5

Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и... Читать полностью

22.08.2026

Оперативное решение по обращению

Оценка 5

Заметила, что списались деньги за платную услугу. Обратилась 22.08.2026 в чат поддержки, попросила отключить данную услугу. Спустя уже одну минуту пришел ответ: услугу отключили и... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка