13.06.26 я зашла в приложение банка, в историю покупок и была удивлена тем фактом, что в апреле при покупке на Озоне мне был начислен кэшбэк, а в мае нет. Я подумала, что это какой-то сбой, сделала скриншоты и в 13.49 направила их в чат с соответствующим вопросом. Чат бот рассказал про кэшбэк, спросил что за скриншот я отправляю? Я пригласила оператора. Им оказался Михаил, который в 13.43 объяснил мне, что данная ситуация связана не с ошибкой, а с изменением правил покупки на Озон, т.е. с мая покупка на Озоне по карте Халва будет с теми же привилегиями, как и покупка по карте Озон банка. Таким образом бонусы уже включены и дополнительно начисляться не будут. Я пропустила эту информацию и поэтому извинилась перед Михаилом, который предоставил нужную и полезную мне информацию в столь короткий промежуток времени. Я более подробно ознакомилась с этими изменениями и теперь понимаю, что по зелёным ценам я могу спокойно делать покупки по карте Халва на Озоне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...