Благодарность работе поддержки
Хочу выразить искреннюю признательность команде Совкомбанка за внимательное отношение к клиентам и готовность детально разбираться в каждом вопросе. 26 мая в 14:26 я обратился в чат поддержки с просьбой подробнее рассказать об акции «18 месяцев рассрочки».
На помощь пришел специалист Иван. Он проявил высокий профессионализм: очень четко и структурировано разъяснил условия акции, подсказал, какую покупку необходимо совершить для участия, как правильно зарегистрировать чек и в какие сроки проходит акция. Также Иван проявил заботу, заранее предупредив меня о том, что для участия в данной программе необходимо наличие подписки «Халва-десятка».
Именно благодаря такой грамотной и своевременной консультации Ивана я не только разобрался во всех тонкостях, но и успешно принял участие в акции. Очень ценно, когда операторы работают на результат и помогают клиентам максимально эффективно использовать возможности банковских продуктов. Большое спасибо Ивану за помощь и Совкомбанку за качественный сервис!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...