Закрытие кредитной карты

03.07.2026 10:22
201
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

03.07.2026 года в 9:08ч. обратился на горячую линию Совкомбанка (8‑800‑100‑00‑06) по вопросу закрытия кредитной карты. Оператора зовут Валентина, я попросил, что бы мы совместно онлайн закрыли кредитную карту, она сразу взяла вопрос в работу, всё понятно объяснила: какие шаги нужно пройти, сколько времени займёт закрытие, как получить справку об отсутствии задолженности. Не пришлось перезванивать или искать информацию в разных местах — за один разговор получил полный алгоритм действий. Консультация продлилась в районе 15-20 минут. Очень благодарен за компетентность и доброжелательное отношение. Оценка — 5 из 5!»

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-13T07:14:26+03:00

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

17.07.2026 Отзыв пересмотрели, оценка засчитана.
user6639904
2026-07-14T07:42:40+03:00
Доброе утро! Спасибо за ваше уделенное время на прочтение моего отзыва. А можно узнать ваше мнение, чего именно не хватает в моем отзыве, что бы в дальнейшем писать корректно отзывы. За ранее благодарен, желаю вам хорошего дня. С Уважением, Вячеслав Попов
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-07-03T11:11:36+03:00
Добрый день! Ваш отзыв – настоящая награда для нас! Мы стараемся делать Ваше общение с нами удобным и эффективным. Спасибо за Ваше доверие и поддержку. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка