Кэшбек от партнёра Совкомбанка, нюансы применения промокодах к покупке, уточнение в чате поддержки

03.07.2026 10:29
118
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14 июня 2026 года заметила очень выгодное предложение в приложении Совкомбанк Халва - дополнительный кэшбек у партнёра "Яндекс Еда". Применить промокод к покупке, совершенной у партнёра 14.06.26 и начислят кэшбек 50% от суммы покупки но не более 500 баллов Халва. Было примечание промокод невозможно применить к покупке, по которой уже ранее был применение другой промокод... Эта фраза меня ввела в заблуждение немного, я решила написать в чат, чтобы прояснить моменты и условия покупки. В 18:45 по местному времени подключился в чат Тимофей, он ответил, что если я при заказе в Яндекс Еде применяю их промокод на скидку это ничего не меняет, в данном случае имеется ввиду именно промокоды от Совкомбанка. Также Тимофей пояснил, что покупку можно слелать заказ на любую сумму, но максимальный кэшбек будет 500 Баллов Халва. Тимофей рассказал, что после того, как я совершу покупку, то мне автоматически промокод выдаётся на кэшбек 50%, он сам применится и рассчитается.Начисление будет в мою расчётную дату. 

Тимофей мне очень помог, я совершила покупку в сервисе Яндекс Еда, заказала доставку из магазина продуктов. Кэшбек отобразился и начислился корректно, очень выгодная покупка, был промокод на скидку от Яндекс Еда и кэшбек от Совкомбанка. Просто суперакция. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-07-03T11:11:28+03:00
Добрый день! Ваш отзыв очень ценен для нас. Мы рады быть полезными и всегда готовы предложить лучшее решение для Ваших финансовых потребностей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка