Слепые и немые сотрудники в ДО «Дельта»

03.07.2026 14:09
256
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 ДО «Дельта». Получил талончик 01.07.26 в 19.27 с намерением открыть вклад. Я сидел в трёх метрах от двух сотрудников банка, которые меня прекрастно видели и ждал своей очереди. Просидел 40 минут, и в 20.06. подошла моя электронная очередь и мне объявили, что уже ничего сделать нельзя т.к. они закрываются. На мой вопрос почему, если они не успевают, мне невозможно было об этом сообщить заранее, передо мной шаблонно извинились.

Давненько со мной так не поступали. Вместе с поездкой до банка и обратно потерял 1,5 часа. Больше для меня этот банк не существует, а потенциальным клиентам чтобы не попасть в аналогичную моей ситуацию, советую приходить часа за два до закрытия или просто пойти в другой банк и не терять время.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-22T17:40:18+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
БСПБ
БСПБ
2026-07-20T09:42:02+03:00
Добрый день! Искренне сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе банка. Мы максимально заинтересованы в том, чтобы каждый клиент получал высокий уровень сервиса, комфорта и безопасности при использовании наших продуктов и услуг. Мы незамедлительно проинформировали директора дополнительного офиса о вашей ситуации и от имени банка приносим извинения за доставленные неудобства. Будем рады, если вы пересмотрите свое решение и вновь обратитесь в банк для открытия вклада. При обращении, пожалуйста, сошлитесь на наш ответ, обслуживание будет проведено без очереди. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
39.29%
решено проблем
1 528
отзыва
1 510
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах БСПБ

Консультация для открытия накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте. В приложении БСПБ банка увидел информацию, что есть повышенная ставка по накопительному счета. 18 августа по этому вопросу за консультацией написал в чат поддержки в... Читать полностью

20.08.2026

Перевод пенсии и карта

Оценка 5

Примерно в 19:00 я подошла в 4ое окно к П-вой Анне с вопросом о переоформлении вклада. Анна подсказала мне, что можно в банк перевести пенсию и тогда вклад будет с более высоким... Читать полностью

18.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

В отделение банка обратилась 14.08.26.в 15 часов. по адресу: Невский проспект, 178. по вопросу открытия вклада.  При обращении взяла талон и попала в окно 1 к сотруднику П-вой... Читать полностью

14.08.2026

Вклад

Оценка 5

я обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178 для того чтобы переоформить велад, получила доброжелательное отношение и обслуживание на высшем уровне. Выражаю... Читать полностью

14.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

С банком столкнулась впервые, так как на работе выдали карту, нареканий нет, все прекрасно. Открыла вклад в банке сотрудники помогли выбрать лучшие условия за что им огромное... Читать полностью

13.08.2026

Получение информации

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для получения информации о перечислении налоговых выплат. Сотрудник банка внимательно выслушал и спросил паспорт, посмотрел по всем счетам и сказал... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка