Карта для списания стоимости подписки
Здравствуйте. Недавно подключил подписку Оптима для дебетовых карт. Первый месяц подписка бесплатная, но по окончанию льготного периода должна произвестись оплата стоимости за следующий месяц. В приложении банка я не увидел с каой карты будет производится оплата. Если считать, что списание будет с карты Халва, то там заемные средства. Списание заемных средств означает начисление комиссии. Но подписка не действует на Халву. Если списание происходит с дебетовой карты, то нужно было бы хранить дополнительные средства для списания стоимости подписки. Нужно было выяснить этот вопрос. 03 июля 2026 года я обратился в чат Совкомбанка. Бот меня перевел на оператора Матвея. Матвей рассказал, что списание будет произведено с одной из дебетовых карт и указал, что если карт несколько , то списание произойдет с последней открытой карты. Таким образом консультация Матвея помогла определить на какой карте необходимо хранить достаточную сумму для списания чтобы подписка оставалась активной. Спасибо огромное. Скриншоты переписки прикрепил
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...