Отличный клиентский сервис
Добрый день.
Посетил 03.07.2026 офис Каткомбанк на Гусятниковом переулке д.13/3, это в шаговой доступности от м.Чистые пруды.
Надо было прикупить долларов для поездки в отпуск.
Впечатление очень хорошее, во первых один из лучших курсов на доллар в этот день, правда нужно учитывать что курс на банки ру указывается на купюры долларов старого образца, купюры нового образца дороже по курсу, но все равно выгодно. Плюс есть комиссия за операцию, но она небольшая и будет ощутима разве что для тех кто пару купюр покупает или продает :)
Больше всего понравилось:
- расположение офиса, пройтись пешком по центру Москвы летом одно удовольствие, а рядом с офисом бульвар где потрясающе прогуляться, это лайк ;
- в офисе чисто, опрятно, достаточно мест для ожидания. Люди были, но все быстро. Есть кулер с чистой питьевой водой, это лайк;
- кассир операционист очень располагающая симпатичная и жизнерадостная девушка, к сожалению не запомнил как зовут, но судя по квитанции М-нко В..; кстати приятная фишка что под валюту дают конверты удобные, это лайк;
Спасибо!
Благодарим за оценку, рады, что вам понравилось обслуживание.
Чтобы отзыв был зачтен Народным рейтингом Банки.ру, убедитесь, что он содержит:
- • прикрепленные документы;
- • дату и время обращения (есть на Справке);
- • адрес офиса;
- • фамилию сотрудника;
- • какие услуги были получены;
- • в чем заключалась помощь сотрудника, на какие вопросы он ответил;
- • сколько времени заняло обслуживание;
- • как прошел процесс взаимодействия и были ли выполнены обязательства Банка.
Если чего-то нет, вы можете дополнить отзыв в комментарии в течение 30 дней с даты публикации. После дополнения решение по отзыву может быть пересмотрено.
Если отзыв написан о банке в целом, а не о конкретном визите, он не будет зачтен по правилам Банки.ру. В этом случае лучше оставить новый отзыв с подробностями посещения.
Обратите внимание: если от администратора Банки.ру поступят вопросы, ответить нужно в течение 7 дней. Также администратор может позвонить вам для уточнения информации.
Учитываются только отзывы от клиентов, которые действительно получили услугу банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Камкомбанка
Все круто
31.08.2026 обратилась за обменом долларов в рубли после отпуска. Оформила резерв на сайте, пришла и быстро поменял. Все понравилось. Сотрудница вежлива, улыбчивая. Ничего не...
Все понравилось
Раньше боялся менять крупные суммы через банк из-за грабительского спреда, но тут приятно удивили. Курс максимально близок к биржевому, а комиссия фиксированная и озвучена до...
Обмен валюты
Обратилась в банк по номеру телефона, оператор ответил сразу, что очень удобно. Я озвучила свое пожелание, мне предложили резерв. Через пару минут пришла смс с кодом, я приехала...
Обмен валюты
29 августа в 17:39 в офисе г С-Пб, на проспекте Большевиков, д.9, к.1, лит.А, пом. 36-Н, совершил обмен валют. Понравилось, что без очереди, быстро и четко. Сотрудник Фомина О.С...
Всегда приятно возвращаться
Часто пользуюсь услугой обмен валюты именно в этом банке. Курс самый выгодный, валюта всегда в наличии. Очередей нет никогда , вежливые сотрудники. Весь процесс быстрый и понятный...
Отличная работа отделения
Сейчас побывал в отделении банка, быстро обслужили девочки и с хорошим настроением ушёл. подняли настроение на весь день. продал валюту и хорошо пообщался. В отделении приятная...
Обмен валюты
обращалась в банк для обмена валюты, всё прошло быстро и курс хороший сотрудница - очень вежливая, сделала все очень быстро сразу предупредили о комисси, о разнице цен старой и...