Правила зачисления баллов по акции
Активно пользовался дебетовой картой 'Твой Кэшбэк' первые месяцы после получения и ожидал прихода акционных баллов (после выполнения всех необходимых условий) в дату прихода стандартного кэшбэка (с 5 по 20 число). 19-го июня пришёл только обычный кэшбэк, и я решил тут же узнать у оператора чата мобильного приложения ПСБ не упустил ли я выполнения какого либо условия.
В 15:51 я спросил в чате о дате начисления акционного кэшбэка. Бот начал выдавать информацию о стандартном кэшбэке. Я вызвал оператора. Бот начал давать советы о действиях при неначислении обычного кэшбэка. Я снова позвал сотрудника. Бот ответил тем же. Фразу "Позовите оператора" мне пришлось использовать семь раз. Бот наконец сдался и в 15:52 сотрудница Алена присоединилась к чату. Изучив мои вопрос и "переписку" с ботом, Алена дала ответ (через три минуты). "При выполнении условий, начисленная сумма баллов выплачивается ежемесячно до 30 числа календарного месяца(включительно)..."
24 июня ожидаемые баллы пришли.
Всё, в общем, прошло нормально (спасибо Алене за 3-минутную работу). Но у ПСБ, к сожалению, до сих пор один из самых упорных (в самом плохом смысле) ботов чата. За него минус один балл оценки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...
Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде
Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня...
Общение с представителем банка прошло на отлично!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг...
Оперативно
Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным...
Твой кэшбэк
КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я...
Индивидуальный подход
Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла...
Лучшее обслуживание
Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов...