Обслуживание
3 июля 2026 г. в 11:15 мск я посетила офис Камкобанка на Красном проспекте, 182 г.Новосибирска с целью обменять рубли на евро. В офисе было чисто и свежо, не было никаких очередей, что сразу приятно порадовало, т.к. на улице была жара, а я очень торопилась. Взяв талон, я тут же услышала, что меня приглашают в кассу. Кассир Л-ва Е.Н., выслушав мой запрос, очень вежливо объяснила, что у них есть только купюры номиналом 500 € и озвучила его курс и комиссию за обмен, что полностью совпадало с информацией в Банки.ру. После совершённой операции по обмену по всем правилам Л-ва Е.Н. дала мне конверт, на котором было 2 QR-кода: 1 - для бесплатного резервирования валюты и ознакомления с их актуальным курсом в Камкобанке, 2 - возможность получить до 5000 р. за отзыв об их банке. Также она объяснила, что если я буду совершать операции по обмену валюты в Камкобанке в этот же день, то комиссии за это уже не будет при предъявлении справки о совершённой операции, которую она выдала мне. Так что я осталась очень довольна и обслуживанием, и самим офисом, который, кстати, находится рядом с метро "Заельцовскся", что очень удобно, т.к. экономит время на дорогу.
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
21.07.2026 Решение по отзыву пересмотрели, оценку зачли. Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком.
Благодарим за оценку, рады, что вам понравилось обслуживание.
Чтобы отзыв был зачтен Народным рейтингом Банки.ру, убедитесь, что он содержит:
- • прикрепленные документы;
- • дату и время обращения (есть на Справке);
- • адрес офиса;
- • фамилию сотрудника;
- • какие услуги были получены;
- • в чем заключалась помощь сотрудника, на какие вопросы он ответил;
- • сколько времени заняло обслуживание;
- • как прошел процесс взаимодействия и были ли выполнены обязательства Банка.
Если чего-то нет, вы можете дополнить отзыв в комментарии в течение 30 дней с даты публикации. После дополнения решение по отзыву может быть пересмотрено.
Если отзыв написан о банке в целом, а не о конкретном визите, он не будет зачтен по правилам Банки.ру. В этом случае лучше оставить новый отзыв с подробностями посещения.
Обратите внимание: если от администратора Банки.ру поступят вопросы, ответить нужно в течение 7 дней. Также администратор может позвонить вам для уточнения информации.
Учитываются только отзывы от клиентов, которые действительно получили услугу банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Камкомбанка
Все круто
31.08.2026 обратилась за обменом долларов в рубли после отпуска. Оформила резерв на сайте, пришла и быстро поменял. Все понравилось. Сотрудница вежлива, улыбчивая. Ничего не...
Все понравилось
Раньше боялся менять крупные суммы через банк из-за грабительского спреда, но тут приятно удивили. Курс максимально близок к биржевому, а комиссия фиксированная и озвучена до...
Обмен валюты
Обратилась в банк по номеру телефона, оператор ответил сразу, что очень удобно. Я озвучила свое пожелание, мне предложили резерв. Через пару минут пришла смс с кодом, я приехала...
Обмен валюты
29 августа в 17:39 в офисе г С-Пб, на проспекте Большевиков, д.9, к.1, лит.А, пом. 36-Н, совершил обмен валют. Понравилось, что без очереди, быстро и четко. Сотрудник Фомина О.С...
Всегда приятно возвращаться
Часто пользуюсь услугой обмен валюты именно в этом банке. Курс самый выгодный, валюта всегда в наличии. Очередей нет никогда , вежливые сотрудники. Весь процесс быстрый и понятный...
Отличная работа отделения
Сейчас побывал в отделении банка, быстро обслужили девочки и с хорошим настроением ушёл. подняли настроение на весь день. продал валюту и хорошо пообщался. В отделении приятная...
Обмен валюты
обращалась в банк для обмена валюты, всё прошло быстро и курс хороший сотрудница - очень вежливая, сделала все очень быстро сразу предупредили о комисси, о разнице цен старой и...