Консультация по формированию выписки по счету
Сегодня 05 июля 2026г. в 15 час 35 мин я обратилась в он лайн чат Альфа банка. Мне требовалось подсказать как можно сформировать выписку по движению средств по счету за определённый период времени, самостоятельно я не смогла найти ее в приложении. В ту же минуту (в 15 час. 35 мин) к чату присоединилась специалист Ольга. Она поприветствовала меня и попросила подождать немного чтобы уточнить детали запроса. Но уже через минуту Ольга вернулась с ответом. Ольга указала что в мобильном приложении Альфа-Банка можно сформировать выписку по движению средств и указала пошаговый путь : откройте раздел «История» или «Расходы и доходы», нажмите на иконку «Скачать выписку» в правом верхнем углу. Выберите нужный счет и период — максимальная глубина составляет до одного года. Выписка будет доступна в формате XLSX или CSV для личных целей. Ольга также указала, что если нужна официальная справка с печатью банка — перейдите в раздел «Профиль» → «Справки и выписки». Вся консультация длилась 2 минуты и была очень информативной. Мне практически мгновенно удалось узнать ответ на мой вопрос. После консультации Ольги, я прошла по указанному ею пути и получила выписку по счету за нужный мне период (скрин подтверждение прилагаю). Ольга-настоящий профессионал своего дело. Все быстро, четко и по существу. Кроме того, хотелось бы отметить вежливость Ольги - она поприветствовала меня в начале консультации, благодарила за ожидание, и в конце написала обращайтесь если будут вопросы. Мне очень понравилась консультация, спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...
Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка
20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили...
Обращение по поводу альфа-смарт
Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и...
Оперативная помощь поддержки при спам-обзвоне со стороны партнеров
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Альфа-Банка в сложной ситуации со спам-атаками. Вчера, 20.08.2026, на мой номер телефона внезапно обрушился шквал звонков от сторонних колл...