Помогли получить кэшбэк в 100%

Добрый день! 05.07.2026 в 19:21 я обратился в чат поддержки Т-Банка (подключился оператор Фёдор) с целью уточнить условия акции «Кэшбэк 100 % на йогурт Савушкин». Вопрос возник после того, как я увидел соответствующее предложение в мобильном приложении. Фёдор разъяснил следующие условия: 

- акция распространяется на один густой йогурт массой 120 г бренда «Савушкин»;

- покупка может быть совершена в любом офлайн- или онлайн-магазине;

- для получения бонусов необходимо после покупки добавить чек в приложение Т-Банка (выбрать транзакцию, нажать «Добавьте чек», отсканировать QR-код);

- максимальная сумма кэшбэка за весь период акции — 60 бонусов;

- бонусы начисляются в течение трёх дней после сканирования чека.

На мой уточняющий вопрос, достаточно ли просто купить йогурт картой Т-Банка и загрузить чек, Фёдор ответил утвердительно, подтвердив, что правила распространяются на все торговые точки. В тот же день я приобрёл в магазине «Лента» два йогурта «Савушкин» 120 г стоимостью 29,99 ₽ и 29,01 рублей соответственно. Оплата произведена картой Т-Банка. Чек был добавлен в приложение в тот же день через функцию сканирования куар-кода. Кэшбэк начислен через несколько минут в сумме 29,99 ₽ — за один товар, что полностью соответствует условиям, озвученным оператором Фёдором. Начисление за второй йогурт не производилось, что не противоречит правилам акции. Таким образом, информация получена до совершения покупки, начисление выполнено корректно и в срок. Претензий нет. Обслуживание было на высоком уровне. В общении со мною оператор был вежлив, учтив и корректен. Спасибо