Сегодня подводила итоги того, сколько кэшбэка я получила, используя Халву, за прошлый отчётный период. Немного удивилась и задумалась, потому что цифры были разные. На главной странице я увидела одну сумму, но когла щёлкнула по этому периоду и провалилась по ссылке, дальше сумма была немного больше. Я задумалась- какая из них верная, и почему различается? Чтобы уточнить этот нюанс написала в чат в 12:15 и ко мне подключилась оператор Марина, которая в 12:23 объяснила что на первом экране у меня сумма полученного кешбека за отчётный период, а когда я на него щёлкаю- то сумма увеличивается потому, что с прошлого периода на моем счета ещё оставались некоторое количество баллов Халва. В 12:36 я стала уточняющий вопрос. Верно ли я понимаю, что когда я захожу в отчётный период, там сумма будет больше или равная тому, что показано на главной странице, но никак не меньше? Марина через 9 минут подтвердила эту информацию. Оцениваю консультацию на отлично. Марина доступным и понятным языком объяснила, а почему отражается кэшбэк по-разному в разных разделах, теперь я, не путаюсь и понимаю, как его нужно суммировать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...