Наследство

06.07.2026 19:25
89
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Я являюсь опекуном недееспособной мамы. Умер отец. Мы вступаем в наследство. Свою часть денежных средств отца, хранившихся в банке я уже получил. Пытаюсь мамину часть положить на вклад в банке не ее имя. Это было уже мое третье посещение офиса банка по адресу Казань, 420124, Чистопольская улица, 33Б1. Мне в очередной раз объявили что они рассмотрят обращение и сообщат когда я могу явиться к ним в ЧЕТВЕРТЫЙ!!! раз. И неизвестно еще решится ли мой вопрос.

При этом в двух других банках все решилось за одно посещение. Сколько можно издеваться над людьми!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-20T18:48:31+03:00
Оценка засчитана. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-08-27T19:52:34+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение! Примите от имени АО «Банк Русский Стандарт» искренние соболезнования по поводу утраты близкого человека. Позвольте прояснить, в июне 2026г Вами в Отделение Банка были предоставлены документы, однако, их не было достаточно. Затем 06.07.2026г Вами были предоставлены необходимые документы, поэтому 09.07.2026 был оформлен договор вклада на имя опекаемого лица. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады ответить на них! Поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.45%
решено проблем
14 971
отзыв
14 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка