Обман при выдаче UnionPay. «Обязательный» стикер за 800₽

06.07.2026 22:04
162
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В апреле 2026 года мною была оформлена на сайте заявка на заказ карты UnionPay. 12.05.2026 в 15:40 мне пришло сообщение о том, что карта доставлена в отделение банка. 18.06.2026 я пришла получать карту UnionPay. Сотрудник банка сообщил, что без оформления платного стикера (стоимость 800₽) мне карту UnionPay не выдадут, что это обязательное условие. Т.к. мне нужна была карта UnionPay я была вынуждена, под влиянием слов сотрудника банка, подписать документы. В итоге мне выдали стикер, но карту UnionPay не выдали, сославшись на технический сбой. Вечером этого же дня я написала сообщение в чат поддержку банка, где мне сообщили, что оформление стикера не является обязательным условием для получения карты UnionPay. 19.06.2026 я пришла в банк повторно, чтобы получить карту UnionPay, т.к. сотрудники банка сказали, что на следующий день получится выдать ее. В итоге карту мне так и не выдали, но также я в чате поддержки узнала, что каким-то образом был наложен Арест на 0 рублей. Кем и по какой причине - банк не пояснил. В итоге карту Юнион пей я получила только 24 июня и она мне обошлась в 800₽ и 3 отпрашивавшия с работы! Связываться с этим банком и сотрудничать в дальнейшем по дебетовым картам нет ни малейшего желания.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-07-07T11:43:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Проверили информацию. Вы обратились в Банк 18.06.2026 с целью оформления дебетовой карты платежной системы UnionPay. Работником Банка дополнительно Вам было предложено оформить платежный стикер. Оформление платежного стикера не является условием получения карты платежной системы UnionPay. Вы добровольно оформили стикер, подписали единое заявление на банковские продукты для физических лиц в АО «Россельхозбанк». Согласно п. 1.1 тарифного плана «Своя карта плюс» взимается комиссия за выпуск карты/дополнительной карты категории Карта МИР Моментального выпуска для карт, выпущенных в виде форм-фактора (платежный стикер) в размере 800,00 рублей. 22.06.2026 карта в виде платежного стикера закрыта. Дополнительно сообщаем, что выдача карты платежной системы UnionPay была осуществлена позже, так как возникла техническая ошибка. Банк осуществил исправительные мероприятия, 24.06.2026 Вы получили карту платежной системы UnionPay. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.52%
решено проблем
8 979
отзыва
8 888
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 г. посетила отделение «Россельхозбанк», расположенное по адресу Алтайский край, Благовещенский район, рп Благовещенка, ул. Кирова, 72. Обратилась в... Читать полностью

25.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

08.04.26 я открыл дебетовую карту. Карта мне нужна была простая для расчетов. все рассказал Менеджер, карта бесплатная, нет платы за годовое обслуживание. Открыли быстро за 10... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка