Оператор быстро уточнил условия по акции и я воспользовалась очень выгодной рассрочкой на покупки в день рождения

Добрый день. К моему дню рождения Совком банк сделал мне очень выгодное предложение - прислал сообщение, что дарит подарок 12 месяцев рассрочки на все покупки по карте "Халва". В условиях акции было указано, что в дату дня рождения или 2 дня после нее нужно оплатить покупку заемными средствами карты "Халва" и стоимость всех покупок будет автоматически рассчитываться в рассрочку на 12 месяцев. Также было указано, что за покупку вне партнерской сети может взиматься комиссия и необходимо не отключать подписку Халва.Десятка, если она подключена, до конца рассрочки (иначе подаренная рассрочка 12 месяцев пересчитается на базовый срок). Так как у меня две карты рассрочки (вторая карта появилась после слияния банка Совком с Хоум банком и перевода кредитной карты Хоум в банк Совком), то мне было не понятно на какую карту подключится рассрочка. А воспользоваться рассрочкой очень хотелось успеть, потому что предложение очень выгодное - рассрочка на целый год! Поэтому 23.06.2026 в 21:14 я написала в чат поддержки в мобильном приложении банка вопрос - при покупке по какой карте из моих двух будут рассрочка 12 месяцев? Также я попросила уточнить - будет ли рассрочка только на одну покупку или на все покупки в этот день? И распространяется ли это предложение только на партнеров? Подключилась Бот София, и через некоторое время перевела чат на оператора. В течение одной минуты подключился оператор Матвей и сказал, что подготовит информацию и вернется через несколько минут. Очень быстро, через 4 минуты, Матвей и написал, что рассрочка подключится к той карте, счет которой открыт позже. Я попросила уточнить по остальным вопросам и Матвей тут же написал, что рассрочка 12 месяцев предоставляется на все покупки по карте Халва заемными средствами, в любых магазинах. Но за покупки в рассрочку вне партнерской сети взимается комиссия 99 рублей, если не подключить опцию Все и Везде. Я на всякий случай переспросила - не у партнеров тоже будет 12 месяцев рассрочки? Матвей ответил утвердительно. В этот же день я совершила довольно крупную покупку за счет кредитных средств по карте Халва и на эту покупку автоматически подключилась рассрочка 12 месяцев. Я осталась очень довольна выгодной покупкой в рассрочку на целый год и благодарю Матвея за полную и оперативную информацию по акции.