Отзыв по неправомерным действиям сотрудников ПАО Сбербанк, нарушающим законодательство о банкротстве и конституционные права гражданина

Оставляю отзыв на грубые, унижающие честь и достоинство действия сотрудников ПАО Сбербанк, содержащие признаки самоуправства и нарушающие мои конституционные права.

Я прошла процедуру банкротства, что подтверждено публикацией официального решения Арбитражного суда. В силу Закона о банкротстве, мои банковские счета во время прохождения процедуры находились под управлением финансового управляющего (ФУ). Единственным законным способом получения средств к существованию для меня и двух моих несовершеннолетних детей являлось снятие наличных в размере ПМ на основании официального письменного разрешения ФУ. 

01.06.2026 около 17:00 я обратилась в офис ПАО Сбербанк по адресу: г. Воронеж, ул. Проспект Революции, д. 35. Имея на руках паспорт и разрешение ФУ на снятие ПМ.

Однако сотрудник офиса заблокировал операцию снятия средств и заявил, что мне необходимо пройти беседу со службой безопасности.
Далее:

Меня заставили ожидать 40 минут, после чего проводили в отдельный кабинет и удерживали там для выяснения обстоятельств, не имеющих отношения к банковской операции. 

Нарушение тайны связи и неприкосновенности частной жизни: Сотрудники под угрозой невыдачи законных средств принудительно потребовали перевести телефон в «авиарежим», физически предоставить им экран телефона для сплошной проверки журнала звонков, содержимого SMS-переписок, всех установленных мессенджеров, чтобы убедиться в отсутствии «влияния мошенников».

 Сотрудники самовольно изучили телефонные контакты, нашли номер моего супруга и без моего согласия осуществили звонок третьему лицу, подвергая сомнению мои пояснения о цели визита. Меня допрашивали о составе семьи, графике работы и круге общения.

Полагаю, что действия сотрудников банка вышли за пределы не только должностных инструкций, но и правового поля РФ, а именно:

Нарушение ст. 23 Конституции РФ и ст. 138 УК РФ: Ознакомление с переписками и детализацией звонков без судебного решения является прямым вмешательством в тайну связи.

Признаки нарушения по ст. 127 УК РФ (Незаконное лишение свободы) и ст. 330 УК РФ (Самоуправство): Удержание меня против воли в отдельном кабинете под предлогом «проверки», вопреки разрешению финансового управляющего, не связано с исполнением банком законных обязанностей.

Нарушение ст. 21 Конституции РФ: Процедура, сопровождавшаяся обыском личного телефона и унизительным допросом, умаляет достоинство личности.

Нарушение Федерального закона «О персональных данных» (152-ФЗ): Обработка (звонок) персональных данных моего супруга без законных оснований.

Нарушение Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)»: Игнорирование законного распоряжения финансового управляющего о выдаче прожиточного минимума является незаконным противодействием процедуре банкротства (ст. 213.25 Закона) и лишает мою семью средств к существованию.

В результате незаконных действий мне было отказано в полной выдаче причитающихся по закону средств и предложено явиться повторно с мужем для «дополнительной беседы».

30.06.2026 там же - мне отказали в выдаче оставшихся на счете 0 руб 63 коп и закрытии дебетового счета. И повторили приглашение для беседы с ВБ. Я отказалась - после чего мой аккаунт полностью заблокировали. О целях беседы мне не сообщается. Сотрудник СБ вышел не представляясь, без бейджа и идентификации. И не смог назвать ни одной причины для беседы. Такую ситуацию рассматриваю, как психологическое давление. Никаких причин для подозрений в воздействии мошенников в моих обращениях нет и не было.

На мое обращение от 18.06.2026, по данному вопросу - до сих пор ответа нет, как и обьяснений и извинений.