Сбербанк начислил неустойку

17.02.2025 г. в связи со смертью моей матери обязанности по ипотечному договору № 93***06 от 04.10.2018 г. перешли на мое имя. Созаемщик — моя сестра, инвалид I группы. В феврале 2025 года со Сбербанком было подписано Дополнительное соглашение, где зафиксирован остаток основного долга. О наличии задолженностей или штрафов банк меня не информировал. Предмет залога (квартира) с 2019 по 2025 гг. входил в госпрограмму реновации. С ноября 2024 г. по июль 2025 г. дом находился на стадии расселения. Документы по новому жилью предоставлены госорганами и оформлены банком только в июле 2025 г. Таким образом, в этот период объект страхования физически отсутствовал по независимым от меня причинам, застраховать несуществующее имущество было невозможно (ст. 416 ГК РФ). Спустя 1,5 года молчания, в июне 2026 г., банк заявил о наличии неустойки за отсутствие страхования в размере 180 000 руб. и начал производить автоматическое безакцептное списание средств с моих счетов.Грубое нарушение закона: Банк неправомерно списывает в счет неустойки государственные детские пособия, имеющие установленный законом код дохода «2» (социальные выплаты), что прямо нарушает ст. 101 ФЗ № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» и ст. 854 ГК РФ. На возражения сотрудники заявляют, что «списание происходит автоматически», и возвращать деньги наверно не собираются пока проблема по неустойке не будет решена. По крайней мере письменного ответа о том, что пособия вернут мне не поступало. А это расценивается мною, как отказ. 19.06.2026 г. мной подана официальная претензия № 260619-7000-251086. 03.07.2026 г. подано заявление о незаконности списания детских пособий. Банк умышленно затягивает сроки: сначала ответ был назначен на 30 июня, затем продлен до 7 июля, а теперь СМС-уведомлением без указания причин срок перенесен на 14 июля. Требую от ПАО Сбербанк:Незамедлительно вернуть все неправомерно списанные социальные выплаты (детские пособия) с кодом дохода 2. Аннулировать незаконно начисленную неустойку в размере 180 000 рублей за период, когда объект недвижимости был снесен по программе реновации, а также вернуть все списанные в счет неустойки деньги. Предоставить мотивированный письменный ответ по обращению № 260619-7000-251086. Жалоба в Центральный Банк РФ направлена. Следующим шагом будет подана жалоба в прокуратуру!