Думал отключить подписку «Халва Десятка», но специалисты Совкомбанка убедили меня ее оставить
В Совкомбанке есть платная подписка «Халва 10», она дает много преимуществ: рассрочка на 10 месяцев, повышенный кешбек до 10% у магазинов - партнеров, повышенный процент по вкладам, участие во многих очень выгодных акциях и очень, очень многое другое. Она платная 399 рублей, а у меня, как у пенсионера, она составляет 299 рублей. Она у меня была очень длительное время, но 7 июля я решил ее отключить, чтобы зазря не тратить хоть и мизер, 299 рублей, так как в ближайшее время, я не планировал пользоваться картой Халвой, и зачем тогда мне просто оплачивать данную подписку. А если она мне понадобиться, я смогу ее просто моментально подключить, заплатив за это 299 рублей, если задумаю делать покупку.
Я написал в чат Совкомбанка, где мне вначале ответил ИИ-помощник Андрей, я запросил оператора. К диалогу подключился оператор Максим. Он ответил мне, что, при отключении подписки вам не придется платить за неё комиссию, а оплата должна была быть 09.07.2026 года, но не начисленный кэшбек будет сокращен (т.к. без подписки кэшбек по карте меньше). Он мне предложил промокод на 300 баллов кэшбека, чтобы я убедились в выгоде подписки! И для этого перевел меня на Главного специалиста по Клиентскому Сервису Ф-ву Евгению, табельный номер 5***5. Она мне в качестве лояльности от Совкомбанка прислала промокод на 300 кешбека, который я смогу активировать до 07.08.2026 года. И я решил раз сотрудники Совкомбанка так дорожат своими клиентами, то я не буду отключать платную подписку, пригодиться, не известно, же как жизнь повернется. Со своей стороны, хочется выразить огромные слова благодарности всем сотрудникам Совкомбанка за оказанную помощь и бережное отношение к своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...