22.06.2026 ; 18:17 я обратилась в чат банка по поводу продления годовой подписки Халва-десятка , которая закончится через 3 дня , для уточнения : деньги за первый год подписки возвращаются и сразу списываются за подписку на следующий год или нет , если она продлевается автоматически . В чате ответила К-на Надежда. Она объяснила, что будет автоматическая пролонгация годовой подписки и что комиссия выставляется в рассрочку на 4 месяца. А так же сказала, что стоимость подписки за первый год вернется баллами на другой день после окончания срока подписки 25 числа. Т.е. оплатить подписку на следующий год я должна из собственных средств. А начисленные баллы смогу применить в следующем месяце. Я проверила: действительно 25.06 подписка закончилась и мне вернулась сумма 2799 баллами за первый год подписки . Это очень радует. В следующем месяце я смогу эти баллы применить к покупке у партнера ( Пятерочка, Озон и др) и эта сумма вернется уже рублями на карту. Отлично ! Спасибо Надежде за помошь и внимательное отношение к клиентам .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...