Отвратительный банк

21.02.2006 16:20
2000
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформила кредитную карту летом 2005 года. Не то чтобы мне нехватало денег, нет. Просто, на всякий случай... Сразу её активизировала и заплатила на год вперед за использование. Но мне стали приходить странные счета (естественно, с опозданием на пару дней - как всегда у Ситибанка, чтобы начислить человеку штраф). Первый из них я оплатила - подумала, может я где ошиблась и внесла не ту сумму (потому что девушка приятной наружности, "чтобы я не стояла в очереди", отправила меня не в кассу, а в банкомат, и мой платеж пришел не в тот же день, а на следующий с начислением штрафа за просрочку). Я думала, что это конец эпопеи, но нет... Мне стали приходить счета каждый месяц с непонятными суммами. Учитывая, что за это время и не произвела [B]ни одной покупки[/B] и [B]не снимала денег в банкомате[/B], меня, мягко говоря, удивили мои задолженности. После долгих разбирательств оказалось, что мне добавили услугу (которую я не заказывала в своей анкете), и, поскольку я её не оплачивала (я о ней даже не знала), мне на нее начисляли проценты. На разбирательство этой мелочи ушло около 3-х месяцев. Теперь услугу отключили, но оплаченный мною штраф не вернули. Более того, мне ежемесячно продолжают начислять штрафы на те суммы, оплачивать которые я не должна. На этот банк уходит такое количество нервов и денег, что не понятно, кто кого кредитует.

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021