2.07.2026г я совершила покупку на сайте Озон в магазине партнере Совкомбанка товары на сумму 2806р оплатила сразу картой Халва,потом с связи с тем что товары подешевели я решила сделать отмену товара и перезаказала по новой цене. Продавец деньги вернул,но они на мою карту не поступили.3.07.и 4.07.в 14.55ч я стала писать в поддержку Совкомбанка чтоб проверили информацию о возврате средств на карту,сначала отвечал бот,скрин чека я выслала,потом ответила оператор Полина что максимальный срок зачисления до 22х дней,7 дней на возврат в банк и 15 дней на зачисление на карту клиента.Я все переживала ,писала,но оператор меня успокоила что деньги поступят на счёт заемных средств, нужно немного подождать. Прошло 4 дня и 6 июля деньги вернулись мне на карту.Спасибо оператор Полина и Совкомбанк за оперативную помощь и зачисления средств на баланс.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...