Нереально войти в мобильное приложение
Хочу пожаловаться на мобильное приложение банка Русский Стандарт. Я много лет являюсь клиентом этого банка. К обслуживанию в офисе нет никаких нареканий, чего не скажешь о мобильном приложении. На моем старом телефоне оно ни с того ни с сего перестало работать, войти в него было невозможно. Я пыталась его обновить, но ничего не получилось. Большими усилиями через номер договора удалось зайти. Но сегодня старый телефон перестал работать, пришлось срочно покупать новый. На новом телефоне приложение было установлено, но войти в него не получилось, ввожу номер карты, номер телефона, выдает непонятную ошибку. Пытаюсь перевести деньги с карты Русского стандарта через Сбербанк онлайн и Озон по СБП , отказ и сообщение, что должен совпадать номер телефона и ФИО, далее предложение перейти в мобильный банк Русский стандарт, что сделать невозможно (см. выше). В общем, без визита в офис не обойтись, к сожалению. А это потеря и времени, и денег на проезд.
Кстати, вход в приложения других банков (Озон, Газпромбанк и Сбербанк) после их установки на новый телефон произошел быстро и без проблем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт
Супер обслуживание
проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все...
Карта
Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили...
Благодарность
Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины...
Оформила карту, очень довольна
Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек...
Перевыпуск карты
Произошли не законные списания , по карте и безопасности банка , среагировала моменталь . За что им огромное спасибо. По перевыпуску карты обратился , в отделение банка и за пять...
Отзыв
Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия...
Благодарность
Обратился в отделение банка русский стандарт по адресу Щелковское шоссе 75 для оформления дебетовой зарплатной карты, меня пригласила Кристина, оформили карту быстро, установили...