Установка мобильного приложения

08.07.2026 10:07
382
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Посещал отделение банка 08.07.2026 в 10:00. Хочу выразить благодарность отделению Банка ДОМ.РФ в Казани по адресу ул. Университетская, 2/53. Обращался сюда для установки мобильного приложения на телефон. Вопрос решили очень быстро и без лишней волокиты. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднице З-вой Светлане. Максимально доброжелательный, вежливый и компетентный специалист. Помогла со всеми настройками и ответила на вопросы. Большое спасибо за отличный сервис!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-08T15:55:23+03:00
Спасибо за отзыв. «Ответила на вопросы»,— расскажите, пожалуйста, какие вопросы задавали специалисту в рамках обслуживания? 09.07.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-174419828234
2026-07-09T15:21:16+03:00
Уточнял условия по вкладу, какие ставки на данный момент. Так же сотрудник подсказал, что для восстановления доступа в мобильное приложение достаточно знать номер счета. Номер счета я себе сохранил, чтобы в дальнейшем не было проблем. Так же я узнал, что можно делать выписку по вкладу прямо в мобильном приложении.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-07-08T14:13:00+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помог наш сотрудник. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Быстрое обслуживание и доброжелательная атмосфера в Казани

Оценка 5

Посетил отделение Банка ДОМ.РФ в Казани на улице Университетская, д. 2. Попал на обслуживание к специалисту Светлане З-вой. Хочу выразить ей благодарность: всё прошло очень быстро... Читать полностью

04.09.2026

Очень помогли с приложением

Оценка 5

Обратился 03.09 в офис в Екатеринбурге на Декабристов 69 с вопросом по работе мобильного приложения, взял талон и меня быстро пригласили в кабинет премиум к Руфане, мне сращу... Читать полностью

03.09.2026

Хочу похвалить за хороший сервис банка

Оценка 5

Из-за мошенников мне пришлось срочно заблокироват приложение, из-за чего не мог туда зайти и открыть накопительный счет.Пришел в отделение банка 02.09.2026 в городе ЕкатеринбургЕ... Читать полностью

02.09.2026

Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре

Оценка 5

Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту... Читать полностью

01.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Качественное быстрое обслуживание в банке

Оценка 5

В Краснодарском отделении Дом РФ Банка сегодня 28.08.2026г я пришла для получения дебетовой карты ,чтобы рассчитываться ей в магазине и для установки мобильного приложения, чтобы... Читать полностью

28.08.2026

Консультация по действующему вкладу

Оценка 5

Добрый день. Был в отделении Дома.РФ на Доватора 29 чтобы получить консультацию по вкладам. Обратился в окно 3, сотрудница уточнила по какому вопросу я обращаюсь, я сказал что... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка