Подписка Халва Десятка

08.07.2026 14:23
90
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являясь клиентов Совкомбанка год назад подключила подписку Халва-десятка. Очень выгодное предложение: получаю дополнительный процент по вкладу и успешно пользуюсь рассрочкой. 5/07-26 в 14:44 обратилась на горячую линию банка за разъяснением условий продления/завершения подписки, так как текущая заканчивается в ближайшие дни. Оператор Станислав грамотно объяснил мне, что отказываться от дальнейшего продления подписки не выгодно, рассказал про все бонусы, которые я получу, самым приятным было сообщение, что при продлении подписки Халва-десятка мне полностью компенсирует банк стоимость подписки за первый год! Отлично! Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-25T20:31:02+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как решился ваш вопрос? Вы продлили подписку? 31.07.2026 Оценку засчитали.
user-91298236726
2026-07-26T16:02:02+03:00
Решала вопрос о продлении или прекращении подписки Халва. Оператор Станислав мне подробно объяснил все преимущества подписки и возможность возмещения стоимости подписки за первый год, что оказалось очень выгодно. В итоге приняла решение продлить подписку . Подписка на второй год продлена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-07-08T15:12:04+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.84%
решено проблем
69 026
отзыва
68 001
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Высокое качество обслуживания

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка