Консультация по покупке в партнере Озон

08.07.2026 14:55
89
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23.06.26 в 07-43 я задала вопросы в чат Совкомбанка насчёт зелёных ценников на товары в партнёре Озон. До этого висел баннер в личном кабинете Совкомбанка, но 23.06.26 данного баннера почему то не было. Я не успела ознакомиться с информацией. Мне понадобилось купить товар в партнёре Совкомбанка- Oзон. Вопросы у меня возникли следующие: 1.Оплатить товар по зелёному ценнику в Озон можно и картой Халва, и картой «Кешбэк на все», и картой «Кэшбэк на категории»?
2. Можно ли эти покупки использовать для активизации промокодов и переводов баллов в рубли? По любой из вышеперечисленных карт?
3. Как подключить карту Совкомбанка к Озон, чтобы расплатиться за покупки?
Ко мне подключилась специалист Совкомбанка Мария М-ва. Мария проинформировала меня, что с 04.05.26 при оплате на Озон любой картой Совкомбанка действует зелёная цена. Это специальная сниженная стоимость товара (до 30%), которая раньше была доступна только при оплате картой “Озон”. Данная скидка заменяет кешбэк Совкомбанка, который начисляться не будет за данные покупки. Перед покупкой надо обязательно обновить приложение “Озон”. Покупки в Озон можно применить для конвертации баллов в рубли или применить на них промокод. Чтобы подключить карту Совкомбанка к Озон, надо в приложении или на сайте Озон в настройках моего профиля выбрать способы оплаты и добавить карту. Консультация Марии М-ой мне очень помогла. Я без проблем подключила свою карту Халва Совкомбанка к Озон и совершила покупку. Подтверждающие скрины консультации специалиста Марии и моей покупки в Озон прилагаю.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-07-21T10:39:44+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка