Адекватные условия и быстрое решение

09.07.2026 07:11
95
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

9.07.26 оформили потребительский кредит через мобильное приложение. Если честно, раньше не думала обращаться в Совкомбанк из-за отзывов о каких-то запредельных условий и частых отказов. Поэтому всегда обходила его стороной. по чистой случайности первый раз обратилась в банк в апреле 2026 года, решили купить автомобиль для семьи. Когда мне озвучили условия кредитования, сказать, что я была в шоке, значит ничего не сказать. До этого момента подавала заявки в 2 банка и условия были на 10% выше и более. Разумеется выбрала Совкомбанк. Все оформили быстро и без проблем.
А тут решили освежить ремонт в квартире, и дабы не растягивать, решили оставить заявку снова в Совкомбанке. От отклика в мобильном приложении до звонка специалиста прошла минута. Т.к был уже поздний вечер, о решении банка и условиях нам позвонили утром следующего дня - 9 июля. За один разговор все узнали,одобрили и оформили.
Специалисты с которыми работали все подробно рассказали, отвечали на все интересующие вопросы. В нынешних реалиях ставка очень приятная.

Для себя сделали вывод - если вдруг понадобятся средства, не будем больше мусолится с банками и просто сразу оставим заявку в Совкомбанке.

К слову это уже 3й продукт, которым воспользовались. Также есть карта Халва с лимитом. Активно пользуемся и никаких проблем не возникает на данный момент. Конечно тут все индивидуально, прежде всего надо учитывать свои финансовые возможности. Если клиент платежеспособный и ответственно подходит к кредитным отношениям, проблем не возникнет.
Благодарны за качественный сервис, скорость и 100% в нашем случае одобряемость.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-25T08:33:28+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Какие вопросы вы уточняли у сотрудника банка?
user-579425705591
2026-07-28T16:49:33+03:00
Уточняли стандартные вопросы:процентную ставку, срок платежа,сумма платежа. После полного одобрения со стороны банка сотрудники полностью разъяснили условия договоров,после чего уже подписывали
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-07-23T06:13:54+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка