Критическая ситуация: Банк Тинькофф неделю блокирует выплаты самозанятому, доводя до просрочек по ипотеке
Я являюсь клиентом банка Тинькофф и зарегистрирована как самозанятая. В приложении «Мой налог» Тинькофф отображается как партнер, все интеграции настроены корректно.
С 3 июля 2026 года я не могу получить выплаты от моего партнера (компания NL International). Платежи не проходят с ошибкой системы «не зарегистрирована как самозанятая». Я неоднократно обращалась в поддержку банка, где мне подтверждают, что технически с моей стороны всё верно, но вопрос перевода денег с 3-го по 9-е число (уже неделю!) до сих пор не решен.
Я нахожусь на 34-й неделе беременности. Из-за некомпетентности и технических сбоев банка я осталась без средств к существованию. В холодильнике пусто, я вынуждена занимать деньги на поездки к врачам на скрининг. Из-за задержки выплат у меня начались официальные просрочки по ипотечным платежам.
Поддержка банка кормит стандартными отписками «решим до 10 июля», игнорируя критичность моего положения. Я требую немедленного ручного вмешательства специалистов, чтобы исправить ошибку в API банка и дать возможность получить мои честно заработанные деньги.
Прошу представителя банка оперативно разобраться в ситуации, так как банк нарушает мои права и наносит мне прямой финансовый ущерб. В противном случае я буду вынуждена направить жалобу в Центральный Банк РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...