Несколько недель мне не дают пользоваться своими деньгами

• пишу про сбербанк в городе калугана кирова 21а
• все началось15 июня
• пришла я в банк с картой,которая заблокировалась
• у парня не работал компьютер 
• он меня отправил звонить на 900
• позвонила по громкой,мне сказали написать заявление
• час сидела,пока они разбирались с системой
• потом подошла девушкаи отправила меня в центральный офис сбер первый
• там меня встретила александра,мой личный менеджер
• она сказалачто,нужнопообщатьсясо службой безопастности,якобы это нормальная процедураи все ее проходят
• после изнурительногоразговора мне сказали,что скоро придет смспо разблокировке,но пока я дошла до остановки,мне позвонили и сказали,чтобы япришла завтра потому что уних что то не получается
• 17июня я опять пришла в банк
• александра сказала,что уних проблемы со связью
•  я ответила,что меня это не волнует вызывайте мастера и все чените потому что вы меня оставили без денег
• после этого меня снова отправили к сотруднику службы бзопастности,к елене
• она опять заставила меняподписать бумажку про мошейничество
• потом пришла анна это руководитель отделения и сказалачто мне выдадут новую карту
• пошли в кассу позвонили на 900 по громкой и оператор сказала перевыпускать карту
• карту перевыпустили и сразу проверили на банкоматеона работает

18июня я пришла уже с твердым желанием серевести половину денег в другой банк,слишком много нервов потратила

александра начала меня уговаривать не переводить,предлогала окрыть безопасный счетв сбере

позвонили моему сынуи начали говорить какую то чушь потом о том что я пытаюсь перевести деньги не себе,а кому то неизвестному

в итоге деньги перевести не получилось

сказали ждать смс

19июня пришла снова в банк

дали бумажку и теперь начали говорить,что с моего кошелька и показывали выпеску по моему счету

потом мне предлагали открыть накопительный счет,вклад,инвестиции,но только не решение моего вопроса

2июля я решила часть своих денег снять,чтобы из за этих безконечных блокировоки вопросов не остаться без гроша в кормане

пришла в банк к своему личному менеджеру,александре,чтобы сделать заказ,как полагается

6 июля самый ужасный день

перед выходом из дома мне и сыну звонил начапьник полиции роман д-в

разговор выдался неприятным

его почему то интересовал мой визит в банк

мы пришли в банк с сыном и ждали александру около часа,так и не дождались

пока ждали рядом с нами сел какой то мужчина,показал удостоверениеи начал допрашивать,поповоду телефонного мошейничества в том числе

потом пришол сам д-в,который звонил нам утром

он начал задавать глупые вопросы,лазил в моем телефоне и плохо отзывался о моем погибшем сыне

это не допустимо и выходит за рамки дозволенного

они постоянно ссылаются на телефонное мошенничество,а не решают вопросы своих клеентов и я не единственная,кто с этим столкнулся

я пообщаласьс такими же клиентами сбер банка и при этом,как и в моем случае,им говорили,что они находятся под влиянием мошенников

получается, что банкирам не важно,кто перед ними сидит,какую операцию выполняети какую сумму хочет снять,всех под одну гребенку

люди,задумайтесь и обходите этот банк стороной

они не работают в интересах своих клиентов