Благодарность сотруднику.

09.07.2026 13:01
100
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить искреннюю благодарность банку и отдельно — сотруднику Ивану Михайловичу Амелину. В мае у меня сложилась непростая ситуация: из‑за нестабильных выплат по работе я вышла на просрочку по кредиту. Платежи и так даются нелегко, потому что в основном мне помогает супруг, и любые сбои в доходах сразу отражаются на графике выплат.

14 мая со мной связался Иван Михайлович. Спокойно и без давления сообщил о задолженности, чётко назвал сумму к оплате. Я очень переживала и попросила рассмотреть возможность уменьшить платёж или разбить его на части. Иван Михайлович пошёл навстречу и согласовал оплату двумя частями по 15 800 руб. Первый платёж я внесла 18 мая, второй — 11 июня, и задолженность была полностью погашена.

Такое гибкое решение очень сильно снизило финансовую нагрузку и помогло не уйти в ещё большую просрочку. Спасибо Ивану Михайловичу за человеческое отношение и готовность помочь в трудной ситуации. Иван сотрудник с большим опытом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-22T15:35:38+03:00

Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-07-13T17:42:43+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка