Незаконно, скрытно, задним числом подняли ставку и начислили неустойку
Организация, в которой царит полнейший хаос и наплевательское отношение к обслуживанию клиентов.
1. Не уведомили о том что ожидают документы для подьверждения льготной ставки по IT-ипотеке. Несмотря на это, я передал документы в том же месяце, в котором они требовались.
2. В попытках скрытно лишить меня льготной ставки сломали график платежей и стали списывать суммы меньше чем я вносил на счет в день платежа
3. За один месяц всё же установили повышенную ставку, сославшись на пункт договора который предусматривает санкцию только в случае шестимесячного ПРЕКРАЩЕНИЯ работы в айти (а не просто непредоставления документов).
4. Начислили неустойку за несписанные ими же со счета платежи.
На все обращения отвечают отписками, не отвечая по существу. Версия банка такая: уведомлять не обязаны, опоздание с предоставлением документов на 12 дней достаточное основание чтобы требовать дополнительно 65 тыс руб (плевать на договор), про технический сбой со списания отвечать ничего не обязаны, плати неустойку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...