Отзыв на обслуживание в банке МКБ

09.07.2026 17:30
91
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне понадобилось оформить банковскую карту и разобраться с мобильным приложением — с этой целью 9 июля я заглянула в отделение МКБ, расположенное на улице Яблочкова, 21. Офис встретил приятной атмосферой: никакого ажиотажа, свободные места в зоне ожидания. Меня пригласила сразу ведущий менеджер З-ва Даяна.

С первых секунд общения сложилось впечатление, что передо мной профессионал высокого уровня. Даяна внимательно выслушала мои пожелания, уточнила детали и оформила карту, пластик я получила на руки сразу.

Затем мы перешли к самому ответственному этапу — настройке цифрового сервиса. Даяна терпеливо сопровождала меня по всем шагам: от загрузки приложения до самого входа в личный кабинет. Она обратила моё внимание на важные вкладки, которые могут пригодиться ежедневно: моментальные переводы между счетами, отслеживание накоплений, фильтрация операций.

В общей сложности диалог занял около 30 минут, очень понравилось, что Даяна говорила простым языком, не перегружала информацией. На мои повторы и уточнения реагировала абсолютно спокойно. Из приятных мелочей запомнилось, что специалист предложила выпить воды и выделила мне время на самостоятельные пробные действия в приложении под её контролем.

В подтверждение своих слов прикрепляю документ на выпуск карты. Это был один из самых приятных визитов в банк за последнее время. Отдельное спасибо З-ой Даяне — именно такие сотрудники создают репутацию банку. Твёрдая пятёрка и мои рекомендации!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-27T22:33:55+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-07-10T16:20:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку! Даяна была рада помочь🤗 Надеемся, что работа нашего банка будет и дальше вызывать у вас положительные эмоции! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Я пришла в офис на преображенской площади 21 августа, чтобы мне помогли разобраться с моим приложением. На входе встретил молодой человек и выдал талон, в006, по... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Я обращалась 19.08.2026 по поводу закрытия карты в отделение на метро Красногвардейская. Ожидания не было, пригласили сразу. Общалась с менеджером Д-вой Ульяной. Мне помогли в... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка