Подсказали процентную ставку по копилке

09.07.2026 22:34
102
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Давно являюсь клиентом Совкомбанка и у меня много открыто различных копилок для разных целей, которые периодически либо пополняю либо снимаю денежные средства. Седьмого июля я получил выплату по копилке 212 рублей и меня заинтересовало под какой процент у меня находятся денежные средства на копилке, вдруг процент уже не выгоден, т.к часто меняется ключевая ставка и может пора переходить с накоплениями в другой банк. Именно поэтому я решил уточнить этот момент у специалиста в чате приложения банка, о чем и задал вопрос 08.07.2026 года в 18:33 мин. Спустя короткое время меня соединили со специалистом Мариной, она сначала меня не поняла, объясняла как начисляются проценты и как проводятся расчёты, что тоже очень познавательно, но после уточняющего вопроса ответила, что не только по интересующей меня копилке, но и по всем другим, что у меня открыто в банке действует базовая ставка десять процентов, а также объяснила условия по которым ставка может быть повышенная. Я сравнил данную ставку с другими имеющимися у меня банками и понял, что в Совкомбанке на данный момент самая высокая и решил не закрывать копилку и продолжать накапливать на ней денежные средства. 

 Спасибо специалисту Марине за помощь с моим вопросом, пусть и не сразу, но разобралась и помогла таким образом принять правильное решение в отношении копилки, сохранив её в данном банке.

 Ниже приложил скриншоты переписки и начислений по накопительному счету.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-07-09T23:10:53+03:00
Добрый день! Ваш отзыв – настоящая награда для нас! Мы стараемся делать Ваше общение с нами удобным и эффективным. Спасибо за Ваше доверие и поддержку. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Подробный ответ на вопрос по вкладу

Оценка 5

19 августа 2026г (14-40ч) обратилась в чат банка, для уточнения некоторых вопросов по вкладу. Оператор Алёна Ц. за минуту вышла на связь и всё очень подробно разъяснила. Ответ меня... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка