Отличная работа. Отзывчивые сотрудники
Хочу поблагодарить сотрудника Банка А-на И.М. за оказанную услугу.
Дело в том, что мне было нужно получить у Банка выписку по моему договору.
Нужно что бы были указаны все поступления и списания, даты операций и остаток на счёте.
Я живу не близко к отделению Банка, ехать туда за нужным мне документом не удобно.
Позвонила на общий номер Банка- сказали нужно будет подождать несколько дней ответа на такое обращение, существует очередь и день в день могут не успеть сделать.
Тогда я позвонила И. М., у меня остался его номер - он раньше был куратором моего договора в Банке.
Наш разговор состоялся 01.07.2026. Он сказал что без проблем поможет и уже через 10 минут нужная мне выписка, за нужный мне период со всеми необходимыми данными уже была у меня на почте.
Я очень рада что в итоге получилось так быстро решить свой вопрос.
Огромное спасибо за Ваше участие, И. М.!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности
Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08...
Помощь в получении справки
Мне для отчетности нужно было собрать определённые документы. Например мне нужна была справка обо всех закрытых счётах в банках. Так как у меня есть кредит в русском стандарте...
Карта
Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение...
Отзыв
Сегодня 20.08 был на работе и что то понял что не помню когда у меня дата платежа по договору. А их у меня в русском стандарте 3 штуки. А приложение как назло не открывается из-за...
Благодарность
Мне необходимо было оплатить кредит. Пытаюсь войти в приложение, а не получается. Мало что у нас постоянные проблемы с интернетом, так ещё и приложение сломалось или глючит , не...
Спасибо
У меня по кредиту сложилась просрочка несколько месяцев. Мне позвонили из банка 27 июля. Представились А-ин Иван М. Сообщил Иван, что у меня задолженность по кредитному договору...