Разочарован подпиской "Десятка"
Подключил подписку Десятка, чтобы получать повышенный кэшбэк, но в некоторых терминалах карта или стикер просто не срабатывают, поэтому часть кэшбэка до меня не доходит, Но это полбеды, из-за этого не могу выполнить условие потратить 20.000 руб в месяц, чтобы это подписка Десятка стала бесплатной. Писал в поддержку, мне обещали прислать по SMS ответ, ответа так и не последовало, пришлось новое обращение просить составить.
Просил вручную начислить недостающий кэшбэк, но меня просят прислать скриншот ошибки, скриншот прислать не могу потому что его не с чего делать.
Думаю, возможно зря оформил подписку халва "Десятка". Мне говорили поменять карту и стикер в офисе банка, чуть ранее Я уже ходил с этим вопросом в офис, но карта и стикер у меня новые и не требуют замены. 15 июля у меня закончится отчётный период, думаю моя проблема так и не будет решена к этому сроку
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...