Отказали в закрытии счета и врут на каждом шагу
Оплатил автосервис по карте драйв. Пришло пуш уведомление начислили вам кэшбэк 3700р. В операции написано кэшбэк 3700р. На балансе почему-то 1500. Нашли себе отмазки по каким-то пунктам договора вам положено не 3700, а 600р. А зачем 2 раза врали что начислили 3700? Если положено 600, напиши вот ваши 600, спасибо. Зачем 2 раза врать про 3700?
Дальше. Чтобы получить хоть какой-то кэшбэк надо было потратить 20 тысяч. А ты говорят потратил 15. Как 15? Вот же операция проведенная на 30к буквально позавчера. А это не учитывается, пришлите нам чек и докажите, что это не авиабилеты. Что за бред. А зачем же в сообщении врать, что я потратил всего 15? А честно нельзя сказать потратил 45, но зачитываем 15. Почему я должен каждое слово от банка перепроверять на детекторе лжи?
Дальше. Говорю не хочу пользоваться вашим банком закройте карту и договор. Оператор 1 врёт что нельзя закрыть счёт, т.к. есть инвестиционный счёт. Оператор 2. Чтобы закрыть счёт пришлите код из СМС. А СМС очень мутный, в нем не сказано прямо что именно ты подтверждаешь. Очень похож на мошенников. Оператор 2 сказал что без этого кода счет закрыть нельзя. Тоже оказалось враньём. Оператор 3. Это просто цирк циничный, что-то прокоментировал, задал вопрос и закрыл чат. Ты зачем вопрос задаешь если плевать на ответ? Таких хамов даже в советском гастрономе небыло. Оператор 4. Закрыл счёт без всяких смс и брокерского. Чем подтвердил враньё первых двух. Спасибо ему большое. Хоть один адекватный оператор в тиньков банке ещё остался.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...