ДомКлик 09.07
Фантастическая история происходит с ДомКлик
07.07 со мной связался менеджер и попросил доп. подтверждение дохода, т.к. по справке 2-ндфл дохода не хватило. Заполнил по форме банка, добавил к документам и начался полный игнор. Звонки, письма в чате, попытки взаимодействия через горячую линию Сбер не приводит к успехам.
08.07 нам говорят добавить созаемщика (узнали через ипотечного менеджера подрядчика и продавца участка(????), при этом мне так и не позвонили), позже с нами связался менеджер и сказал, что справка принята, но не изменила кредитной нагрузки (+100.000 от 2-ндфл, сразу зачисляемые на карту Сбера). Смирился, решил добавить созвемщика. Пытаюсь это сделать, приложение не дает, в остальном опять полный игнор (чаты, звонки)
09.07 перезванивают, говорят, что могут нам добавить созаемщика, хорошо, добавляем, перед тем, как положить трубку переспрашиваю, будут ли мне отвечать и не повторится ли ситуация с игнорированием (спойлер: повторилась)
Сейчас 10.07, вечер, изначально обещали что до конца недели выйдем на сделку, подозреваю, что выйдем не скоро. Продавец участка в положении, роды должны случиться со дня на день, очень жаль, что система и внутренняя бюрократия компании откоючает полностью человеческий сервис и сопереживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...