Помощь поддержки в чате банка
Здравствуйте! 10 июня 2026 г (23:07) я решила узнать в чате поддержки мобильного банка о том, как начисляется кашбэка при оплате услуг ЖКХ и садоводческих организаций, если провести оплату по QR - коду. В поддержке банка мне подсказал менеджер Роман, что кешбэк по QR - коду будет начислен 1% (с подпиской 2%), но предупредил, что в случае, если по QR - коду не "прочитается" поставщик услуги, можно также будет написать в поддержку банка, где мне помогут с начислением кешбэка. Роман кратко, и грамотно ответил на мой вопрос. А также, он увидел, о том, что у меня подходит к завершению вклад в банке и предложил мне рассказать о новых ставках и возможностях, чему я была очень рада. Он чётко и грамотно ответил на мои вопросы. Ко мне пришло понимание, что я могу воспользоваться надбавкой к вкладу, если выполню соответствующие условия банка, о которых рассказал мне Роман. Таким образом, в поддержке банка я получила сразу 2 ответа на интересующие меня вопроса. Мне помогли определится и найти нужное решение. Спасибо большое!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...