Не могу закрыть счета и дебетовую карту
Дебетовую карту оформил как зарплатную, сейчас необходимость в карте пропала - решил закрыть ее и счета в банке.
Но не тут то было - в приложении это сделать нельзя, постоянно висит сообщение о том, что не заполнено какое то не существующее поле.
В чате толком не отвечают, одни отписки, на горячей линии ответа не было.
Тоже заметил, все переводы средств - даже внутри банка идут очень долго минимум минут 10, что очень неудобно. Пополнить необходимый счет сразу же нельзя. Нужно перевести на базовый счет а с него только переводить.
Обещали по дебетовой карте повышенный кэшбэк - но так его и не ощутил.
Запрашивал даже отчет по кэшбэку - выслали непонятную запутанную таблицу.
Сейчас в другом банке - там кэшбэк виден отдельной строкой, а в конце месяца приходит уведомление что пришла такая то сумма по кэшбэку. В КБ "Долинск" таких услуг нет. Неудобный банк - не порекомендую никому.
Единственный его плюс на сегодня - его нет в санкционных списках.
