Комиссия за снятие наличных по кредитной карте не в 30 дневной срок

Здравствуйте! Хотела бы высказать свое недовольство по поводу отношения банка как к зарплатному клиенту. 02.05.2026 решила оформить кредитную карту 100+ долго она висела у меня под зарплатным счётом. Думаю ну все таки надо оформить а вдруг неожиданно пригодится. Очень все быстро оформила, с условиями досконально ознакомилась, беспроцентный период 180 дней на покупки и снятие наличных в первые 30 дней СО ДНЯ ПОЛУЧЕНИЯ КАРТЫ. Заметьте! А не с дня оформления самой карты. Это я к тому что мне все таки необходимо было снять 40000 рублей для закрытия кредитной карты в другом банке так как переводы тоже сложно сделать с этой карты. Я сразу заказала пластиковую карту, 12.05.2026 г. я ее получила, хотя должны были 07.05.2025 г. привезти курьерской доставкой до дома, т.к. снятие в банкоматах по виртуальной карте невозможно без нее. Ну ладно это все ничего, вроде как всё отлично. Время для снятия наличных у меня ещё было, но срок я почему то считала со дня получения карты НА РУКИ как и прописано выше и даже банк сам прислал мне информацию о том что я могу снять наличные в любых банкоматах до 11.06!!!ой думаю вообще отлично 10.06 как раз сниму. Ну вот наступило 10.06 снимаю наличные в размере 40000 в банкомате ВТБ и почему то ещё снимают комиссию в размере 3350. Очень удивилась, думаю как так с чего бы это? Начала писать в чат, а мне пишут что срок считается с момента оформления самой карты , с заключения договора самой карты! Представляете, то есть те дни которые были когда у меня не было пластиковой карты они не идут в расчет! Крайне недовольна! Зачем меня тогда уведомлять что я до 11.06 могу снять наличные без комиссии! Отправили бы что до 31 мая у меня срок снятия! И информацию на сайте тогда тоже скорректируйте что снятие наличных с кредитной карты без комиссии считается со дня оформления карты и а не с дня получения! Обманули и даже извините нигде не увидела!