Благодарность банку

11.07.2026 15:46
145
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь услугами Совкомбанка с 2024 года. Всё началось с карты "Халва", которая стала для меня "палочкой-выручалочкой". Это очень удобный платёжный инструмент. Пользуясь "Халвой", я могу не думать о том, сколько на ней собственных средств, потому что всегда могу рассчитывать на средства банка. При оформлении карты мне сразу предложили подключить на год подписку "Халва. Десятка", поскольку это увеличивает период рассрочки до 10 месяцев, а, что не менее важно, через год пользования подпиской полная её стоимость возвращается на карту. Так и было. Отсюда я сделала вывод, что Совкомбанку можно доверять.

Также я успела воспользоваться "Онлайн-копилкой" (накопительным счётом), когда процент накоплений был выше 20.

Хотелось бы отметить ещё, что Совкомбанк не только не берёт комиссию при оплате счетов ЖКХ, но и начисляет кэшбек в размере 2% при расчёте собственными средствами. Не знаю, какой ещё банк предлагает подобный бонус.

В этом году возникла острая необходимость в оформлении кредита. И я выражаю огромную благодарность за качественную работу всем операторам, с которыми я общалась в чате и по телефону. Отдельное спасибо Н-ву Владиславу, который помог снизить ежемесячный платёж на этапе оформления кредитного договора.

Желаю Совкомбанку процветания и новых благодарных клиентов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-14T13:27:23+03:00

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

20.08.2026 С учетом полученных дополнений и материалов оценка зачтена.
user-698917754532
2026-07-14T16:15:29+03:00
Подскажите, какие именно подробности мне необходимо предоставить для зачёта оценки?
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-07-11T16:10:25+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка