Добрый день! Давно не проводил оплату через банк услуги спутниковой компании Триколор. Хотел узнать у него если какие -то преференции, в частности она является партнером банка и возможность получить 4 процента кешбэка за оплату подписки. Так, 6 июля в 21.40 обратился в чат банка и получил от оператора подтверждение, что мне положено якобы от партнера Триколор 4 процента кешбэка. За что я был благодарен данной информации и 10 июля оплатил 1800 рублей спутниковой компании Триколор за подписку и был крайне удивлен, что данная компания оказалась, к сожалению, не партнером и как следствие не получил 4 процента кешбэка. В этот же день обратился в чат в 14.30 , сначало Артем , а затем Дмитрий ознакомились с моим обращением, затем от имени банка они извенились за допущенную ошибку их коллеги и в знак компенсации предоставили мне 300 баллов. В качестве компенсации за допущенную ошибку, чему я был рад и благодарен, что банк умеет признавать ошибки своих коллег и быть клиентоориентированным. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...
Высокое качество обслуживания
Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим...