Ужасный сервис в банке
В банке ДОМ.РФ наихудшее обслуживание из всех банков, с которыми я когда-либо имела дело. Заказала дебетовую карту с доставкой курьером, он позвонил на день раньше назначенного срока, возможности встретиться в этот день не было. А в тот день, когда он должен был ее доставить, он позвонил и сказал , что карты закончились, в итоге я ее получила на несколько дней позже. При получении карты уточнила подключено ли платное смс-информирование, представитель ответил, что нет, а по факту оно есть. И самое интересное, я никак не могу его отключить, писала в чат банка- они посылают в приложение и офис. Приложения для IOS нет, в веб версии сайта отключить его возможности нет. Позвонила на горячую линию, тоже помочь не могут, у них нет таких прав, то есть подключить без моего согласия права у банка есть, а отключить эти смс прав нет.. Теперь я должна ехать в другой район города в офис этого банка, чтобы мне отключили смс-информирование. Это нормально, как вы считаете?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ
Получение ипотеки
04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это...
Высокое качество обслуживания в банке
Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили...
Качественное быстрое обслуживание в банке
В Краснодарском отделении Дом РФ Банка сегодня 28.08.2026г я пришла для получения дебетовой карты ,чтобы рассчитываться ей в магазине и для установки мобильного приложения, чтобы...
Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе
13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В...
Перевыпуск карты, г. Казань
Сегодня посетил отделение банка Дом рф на Университетской. Хотел разблокировать карту для дальнейшего использования. При входе в здание мне помогли взять талон и вскоре, минуты...
Благодарность
Пришёл 20авг 2026 в офис банка домрф в казани ямашева 43а. Увидел рекламу что банк дает вознаграждение 3тыс за перевод пенсии. Очень удобно расположен офис, на входе приветливо...
Хорошее обслуживание в офисе банка
Посетила банк дом РФ 20 августа. Офис по адресу г казань, Ямашева 43а Пришла с целью получит ь премиальную карту. Меня обслуживала Ангелина Р-ва. Сотрудница все рассказала...