Помогли быстро разобраться, где изменить лимит по карте

3 июля 2026 года вечером мне понадобилось изменить лимит по банковской карте, но самостоятельно найти нужный раздел в приложении Т-Банка у меня не получилось. Интерфейс в целом удобный, однако именно с настройкой лимитов я немного запуталась, поэтому решила обратиться в чат поддержки.

Практически сразу получила ответ. Специалист подробно объяснил, где именно находится нужный раздел в приложении. Мне подсказали, что для изменения лимитов необходимо открыть карту, перейти в раздел «Лимиты», а затем выбрать пункт «Лимиты по карте». Также объяснили, какие именно ограничения можно настроить самостоятельно: лимит на покупки и снятие наличных в месяц, а также суточный лимит на снятие наличных. Дополнительно предупредили, что если карта мультивалютная, то изменения будут применяться только к активному счету. Именно этого пояснения мне и не хватало, так как я не была уверена, распространяются ли настройки на все счета.

Понравилось, что ответ был понятным и без лишней воды. Не пришлось задавать дополнительные вопросы или искать информацию самостоятельно. После рекомендаций сразу смогла найти нужный раздел, изменить лимиты и убедилась, что всё работает именно так, как объяснили в поддержке.

Хочу отметить оперативность и качество консультации. Даже по такому, казалось бы, простому вопросу мне дали полное и понятное разъяснение, благодаря чему проблема была решена буквально за несколько минут. Спасибо сотрудникам Т-Банка за внимательное отношение к клиентам и удобную поддержку в чате. За такую консультацию ставлю заслуженную оценку 5.