Самый ужасный банк из всех существующих

11.07.2026 21:43
163
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

К несчастью, работодатель заимел зарплатные проект в этом банке. Театр начинается с вешалки, как говорится. Находясь в отпуске, не получилось забрать карту в офисе организации и пришлось ехать в банк. В день моего визита в банке, помимо меня, находился всего 1 клиент, но и работало из десятка всего одно окно с не самой клиентоориентировпгглй и весьма интеллектуально скромной девицей. На то, чтобы просто забрать готовую карту мне пришлось потратить полтора часа времени, находясь в душном зале и наблюдая праздно шатающихся сотрудников банка по нему. Приключения с этим банком на этом не закончились. В последствии выяснилось, что я не могу воспользоваться системой быстрых платежей, а так же не могу добавить карту в Мир Пэй. Оба приложения свежих версий отправляют связаться с техподдержкой. В которой так же не нашлось людей, способных оперативно решить проблему. Клиентоориентированность банка нулевая, сервис нулевой, скорость решения вопросов движется по отрицательной шкале. Не приведи Господи в этом банке открыть вклад или взять кредит. Этот банк был таким же ужасным лет 20 назад, с той поры деградация только усилилась. Худший банк из всех существующих и я никому не рекомендую стать клиентом этого недоразумения.

Уралсиб
Уралсиб
2026-07-21T10:43:50+03:00
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам важно, чтобы ваше взаимодействие с банком было комфортным, и постарались разобраться в вопросе как можно скорее. В рамках урегулирования вашего отзыва банком были проведена гармонизация ваших данных в программном комплексе банка. Рекомендуем вам повторить попытку подключения Системы быстрых платежей по карте. Для добавления карты в приложение Mir Pay вам необходимо обратиться в офис банка и подключить функцию 3D Secure по карте. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что посещение офиса банка оставило у вас негативные впечатления. Банком ведется планомерная работа по повышению качества обслуживания. Благодарим, что указываете нам направления для дальнейшего развития. Надеемся нам удалось ответить на ваши вопросы, нам важно, чтобы взаимодействие с банком было комфортным. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.44%
решено проблем
1 479
отзыва
1 435
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка